Müşteri Hizmetleri

Bir kişi, ekranda harita ve teslimat kamyonu olan bir akıllı telefonu tutuyor. Harita, pembe bir işaretçi ve sarı bir rotaya sahip.

Sipariş Takibi

Siparişlerinizi mediamarkt.com.tr üzerinden veya mobil uygulamamızdan takip edebilirsiniz. Misafir yapılan alışverişlerin takibini yapmak için tıklayınız.

Sipariş Takip

Teslimatçı mavi üniformasıyla kutu taşıyor, bir kadın kapıda gülümsüyor. Pencerede teslimatçı yansıması görülüyor.

Ürün ve Ücret İadeleri

Sipariş ve telefon numaranızı girerek iade talebinizi iletebilirsiniz.

Mavi tulumlu, kareli gömlekli tamirci, mutfakta fırın yanında başparmağını kaldırıyor. Kırmızı alet çantası yerde.

Kurulum ve Onarım Hizmetlerimiz

Yeni ürün kurulumu veya montajı hakkında bilgi alabilir veya devam eden onarım taleplerinizi sorgulayabilirsiniz.

Bir masanın üzerinde turuncu bir alışveriş sepeti, karton kutular ve bir dizüstü bilgisayar var.

Stok Sorgulama

Almak istediğiniz ürünün detay sayfasından stok sorgulama yapabilirsiniz.

Tahta masada kredi kartı okuyucusu, bardaklar ve bitkiler var. İnsanlar kredi kartlarıyla ödeme yapıyor.

Ödeme Seçenekleri

Satın almak istediğiniz ürünün ödemesini farklı kanallar ile tamamlayabilirsiniz.

Açık mavi zemin üzerinde gri ve beyaz renklerde soru işaretleri kümesi bulunmaktadır.

Yardım

Müşteri Hizmetlerine 0850 222 1500 numarasını arayarak veya “Bize Ulaşın” alanından yazılı olarak taleplerinizi iletebilirsiniz.

MediaMarkt CLUB

MediaMarkt CLUB ailesine dahil olarak ayrıcalıklardan faydalanabilirsiniz.

Kırmızı zemin üzerinde beyaz kutularda, sırasıyla çanta, zarf ve hediye ikonu yer alıyor. Yazılar Türkçe.

Hesabım

Hesabım sekmesinden şifre, adres gibi kişisel bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Mediamarkt mağazasının dış cephesi. Kırmızı logolu tabela ve mağaza içi ürün rafları görünüyor.

En Yakın MediaMarkt

“Mağazalarımız” alanında bulunduğunuz il ile arama yapıp size en yakın MediaMarkt’ı bulabilirsiniz.

Mağazalarımız

Size nasıl yardımcı olabiliriz?