MEDİA SATURN TR DİJİTAL PAZARYERİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ PAZARYERİ KULLANICILARI VE ZİYARETÇİLERİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Media Saturn TR Dijital Pazaryeri Hizmetleri Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere www.mediamarkt.com.tr’de yer alan “Pazaryeri Kişisel Verilerin Korunması ve Gizliliği” başlığı altından ulaşabilirsiniz.
a) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği ve Hukuki Sebebi
Kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız
- Şirketimiz tarafından sağlanan elektronik pazaryeri (“Platform”) hizmetlerinin tarafınıza sunulması amacıyla kimlik, iletişim, finans bilgisi, müşteri işlem, işlem güvenliği verileriniz
- Platform üzerinden ürün/hizmetlerine ilişkin ilan yayımlayan, ürün ve hizmetlerini Şirketimiz aracılığıyla Platform üzerinden satışa sunan üçüncü tarafların (“Satıcılar”) ürün ve hizmetlerinin Platform aracılığıyla satışa sunulmasına aracılık edilmesi amacıyla kimlik, iletişim, finans bilgi, müşteri işlem, işlem güvenliği verileriniz
- Fatura takibi kolaylığının sağlanması kapsamında tarafınıza ilgili faturaların elektronik ortamda sunulması ve iletilmesi amacıyla kimlik, iletişim, finans ve müşteri işlem verileriniz
- Satıcılar’dan almış olduğunuz ürünlerin sipariş, teslimat ve kargo süreçlerinin yürütülmesi, tamamlanması ve buna ilişkin bilgilendirme ile iletişimlerin sağlanması kimlik, iletişim, müşteri işlem verileriniz
- Satıcılar’dan satın almış olduğunuz ürünlerin iadesini Media Markt Turkey Ticaret Ltd. Şti. mağazalarından gerçekleştirmeniz halinde iade sürecinde aracılık ve destek hizmetlerinin sağlanması, iade kabul değerlendirmesi ile iade formu süreçlerinin ifası ve ilgili Satıcı nezdinde iade sürecinin tamamlanabilmesi için gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem verileriniz
- Mesafeli sözleşmeler ve ön bilgilendirmelere ilişkin olarak bunların uygun şekilde yapılması, yapıldığının teyidi ve ispatı ile veri girişinin Şirket tarafından yapıldığı durumlarda zorunlu hususların tam ve doğru olmasının temin edilmesi, Platform üzerinden yapılan reklam ve tanıtımlarda taahhüt edilen bilgilerle uyumun temin edilmesi süreçlerinde gerekli kontrollerin gerçekleştirilmesi ve kayıtların tutulması amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem verileriniz
- Sipariş konusu mal ediminin Satıcılar tarafından yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde bildirim ve iade süreçlerinin gerçekleştirilmesi kimlik, iletişim, müşteri işlem verileriniz
- Talep ve bildirimlerinizi iletebilmeniz ve takip edebilmeniz için ilgili sistemin işletilmesi, işbu Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 12/A kapsamındaki talep ve bildirimlerin ilgili Satıcı’ya iletilmesi kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği, finansal verileriniz
- Cayma bildiriminizi iletebilmeniz için Platform üzerinde sistemin işletilmesi ve cayma hakkı bildiriminizi Şirketimize iletmeniz halinde bildirimlerinizin ilgili Satıcı’ya iletilmesi, teyit ve belirli hallerde iade süreçlerinin gerçekleştirilmesi kimlik, iletişim, müşteri işlem, finansal, işlem güvenliği verileriniz
- Kullanıcılar ve Ziyaretçiler ile ilgili iletişimin sağlanması, talep ve şikayetlerin yanıtlanabilmesi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği verileriniz
- Kullanıcılarımıza Platform kapsamında özel avantaj ve kolaylıkların sağlanması amacıyla kimlik, müşteri işlem verileriniz
- Üyelik oluşturmanız halinde; Platform üzerinden üyelik hesaplarının oluşturulması ve üyelik işlemlerinin yürütülmesi kimlik, iletişim verileriniz
- Üyelik oluşturulması halinde hesabın kapatılması/silinmesi işlemlerinin gerçekleştirilmesi kimlik, müşteri işlem, işlem güvenliği verileriniz
- Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması, iş stratejilerinin planlanması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kimlik, iletişim, finans bilgisi, müşteri işlem, işlem güvenliği verileriniz
- Platform üzerinden yorum ekleme imkanının sağlanması, yorumlarınızın yayınlanması ve yorumlarınızın yayınlandığına ya da yayınlanmadığına ilişkin bilgilendirmenin yapılması ve Platform üzerinden yorum ekleme imkânı sağlanması halinde, yorum politikaları kapsamında yalnızca satın alınan ürüne/hizmete ilişkin yorum yapılabilmesi için yorum yapmak isteyen kişinin ürünü/hizmeti satın alan kişi ile eşleştirilme ve/veya doğrulama faaliyeti yürütülmesi kimlik, iletişim, müşteri işlem verileriniz
- Platform’un güvenliğinin sağlanmasına yönelik kontrollerin yapılması, bilgi güvenliği açısından güçlendirme çalışmalarının gerçekleştirilmesi amacıyla işlem güvenliği bilgileriniz
- Ürün ve hizmetlerimizin satış ve pazarlama faaliyetleri dahil olmak üzere Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi kimlik, iletişim, müşteri işlem verileriniz
- Kullanıcı iletişim bilgilerinin güncelliğinin ve doğruluğunun sağlanması amacıyla kimlik ve iletişim verileriniz
- Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun başta olmak üzere Şirketimizin tabi olduğu hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kimlik, iletişim, finansal bilgi, müşteri işlem verileriniz
- Kullanıcı memnuniyeti ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem verileriniz
- Mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygunluğun sağlanması amacıyla kimlik, iletişim, finans, müşteri işlem ve hukuki işlem verileriniz
- Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz ile ilgili olarak Kanun’un 11. maddesinde belirtilen haklarınızın kullanılması kapsamında Şirket’e iletmiş olduğunuz başvurularınıza ilişkin değerlendirmelerin yapılması ve mevzuata uygun olarak sonuçlandırılması ile bu çerçevede gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla kimlik, iletişim, finans, müşteri işlem ve hukuki işlem verileriniz.
- İleride meydana gelmesi muhtemel olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacı ile kişisel verilerin genel zamanaşımı süresince saklanması amacıyla kimlik, iletişim, finans, müşteri işlem ve hukuki işlem verileriniz
- Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi ve resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem, hukuki işlem verileriniz
- Talep ve bildirimlerin ilgili Satıcı’ya iletilmesi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem verileriniz
- Media Markt CLUB üyeliğinizin bulunması ve Şirketimizin pazaryerinde kullanılabilir olması halinde, kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlara ek olarak, aşağıda belirtilen amaçlar için işlenebilecektir:
Kimlik, iletişim ve pazarlama verilerinizin Şirket ürün ve hizmetlerinin pazarlama süreçlerinin gerçekleştirilmesi, profilleme ve analiz faaliyetleri dahil olmak üzere sunulan ürün ve hizmetleri beğenilerinize, kullanım alışkanlıklarınıza ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek önerilmesi ve tanıtılması amacıyla işlenmesi,
Kimlik ve iletişim verilerinizin iletişim bilgilerinize reklam, promosyon vb. SMS , arama ve e-posta yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla işlenmesi,
Kimlik, iletişim ve pazarlama verilerinizin çevrimiçi hedefli reklamcılık faaliyetleri gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmesi ve sosyal medya kuruluşları ve reklam ağları ile paylaşılması.
- Media Markt CLUB üyeliğinizin bulunması ve Şirketimizin pazaryerinde kullanılabilir olması halinde, kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlara ek olarak, aşağıda belirtilen amaçlar için işlenebilecektir:
CLUB üyelik faydalarını üyeye kullandırabilmek,
Üye ve Şirket arasında gerçekleşen işlemlerin takibi ve kayıt altına alınması amaçlarıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem verileriniz.
- Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi ve resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem, hukuki işlem verileriniz
Belirtilen amaç için verilerinizi işlerken dayandığımız hukuki sebep
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
- İlgili kişinin açık rızasının varlığı.