Mağazalarımız 10.00 - 22.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Mağaza listesi için lütfen buraya tıklayınız.

mediamarkt.com.tr üyesi olduğunuzda tüm siparişlerinizi ‘Hesabım’ menüsünden kolayca görüntüleyebilir ve iadelerinizle ilgili süreçleri takip edebilirsiniz. Her siparişte bilgilerinizi tekrar girmek zorunda kalmazsınız.

Favori ürünlerinizi buradan görüntüleyebilir ve değiştirebilirsiniz.

mediamarkt.com.tr sayfasının en üstünde bulunan ‘Hesabım’ menüsündeki ‘Üye Ol’ butonuna basarak formu doldurarak üyelik işlemini tamamlayabilirsiniz. Sizden istenilen bilgileri eksiksiz doldurmanız ve kendinize özel bir parola belirlemeniz gerekecektir.

Web sitemiz üzerinden dilerseniz üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Bunun için seçtiğiniz ürünü sepetinize atmanız ve sepet aşamalarında ilerlerken Teslimat sayfasında bulunan ‘Üye Olmadan Sipariş Verin’ sekmesini tıklayarak ilerleyebilirsiniz. Siparişlerinizi size eksiksiz ve kolayca ulaştırılabilmemiz için bundan sonraki tüm aşamalarda bilgilerinizi eksiksiz olarak girmeniz gerekmektedir.

Hayır. Web sitemize yapılan üyelik ile MediaMarkt CLUB’a yapılan üyelik farklıdır. Henüz MediaMarkt CLUB üyesi olmadıysanız, avantajlı fiyatlar, sürpriz hediyeler ve uzatılmış iade gibi bir çok ayrıcalıktan faydalanabilmek için‘Hesabım’ menüsü altındaki ‘MediaMarkt CLUB’ sekmesinden üyeliğinizi kolayca başlatabilirsiniz.

MediaMarkt CLUB üyesi olarak en avantajlı kampanya ve indirimlerden yararlanabilirsiniz.

MediaMarkt CLUB üyesi olduğunuzda  yaptığınız alışverişlerin iade süresi 14 gün yerine 28 gündür.

MediaMarkt CLUB ile yaptığınız tüm alışverişleri üyelik hesabınızdan görüntüleyebilirsiniz. Tüm alışveriş kayıtlarınıza mağazalarımızdan, web sitemizden, mobil uygulamamızdan veya müsteri hizmetlerimizden ulasabilirsiniz. Bu sayede faturanızı bulamasanız bile fatura geçmişinize üyelik hesabınızdan kolayca ulaşıp, tüm işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Ana Sayfamızdaki MediaMarkt CLUB sekmesi içindeki ‘Üye Ol’ butonuna tıklayarak açılan formdaki bilgileri eksiksiz doldurarak üyeliğinizi hemen başlatabilirsiniz. Ya da Hesabım menüsündeki MediaMarkt CLUB seçeneğini seçerek de ‘Üye Ol’ seçeneği ile üyeliğinizi başlatabilirsiniz.

Ayrıca tüm MediaMarkt mağazalarında müşteri danışmanlarımız ile anında MediaMarkt CLUB üyeliğinizi başlatabilirsiniz.

Üyeliğinize ait 16 haneli MediaMarkt CLUB numaranız ve doğum tarihinizi buradaki sayfaya girip  açılan form ekranındaki bilgileri doldurarak MediaMarkt CLUB avantajlarınızı online mağazamızdaki alışverişlerinizde de kullanabilirsiniz.

Üyelik sözleşmesinde belirtilen koşullara uygun olarak başlatılan yeni üyeliğiniz için 50TL tutarındaki ‘Hoş geldin kuponu’ başvurunuzun bize ulaşmasından sonraki 24 saat içerisinde hesabınıza yüklenecektir. Yüklendi bilgisi SMS ve/veya e-posta hesabınıza bilgi olarak gelecektir. Yüklenmediği durumda Çağrı Merkezimiz’i arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz.

mediamarkt.com.tr üyeliğiniz varsa Hesabım/MediaMarkt CLUB Kuponlarım sekmesi altındaki CLUB Kuponlarım sayfası üzerinden kuponlarınızın yüklenip yüklenmediğini kontrol edebilirsiniz. Yüklenmesi gerektiğini düşündüğünüz; ancak henüz yüklenmeyen kuponlarınız için Çağrı Merkezimiz’i arayabilirsiniz.

Çağrı Merkezimiz’i arayıp, kart numaranızı veya cep telefonunuzu belirterek konuyla ilgili bilgi alabilirsiniz.

Üyeliğinizi kullanmayı unuttuğunuz alışverişlerinizi, mağazalarımıza gelerek veya Çağrı Merkezimizi arayarak hesabınıza yükletebilirsiniz.

Alışverişlerinizi 90 gün içerisinde üyeliğinize ekleyebilirsiniz. MediaMarkt CLUB’a üye olmadan önce yaptığınız alışverişler ve iade ettiğiniz alışverişleriniz, alışveriş geçmişinize eklenememektedir.

1 Ocak 2024 itibariyle MediaMarkt CLUB’ın Aldıkça Kazan faydası kaldırılmıştır. 31 Ocak 2023 tarihine kadar yapılan alışverişler Aldıkça Kazan kapsamında değerlendirilecek ve koşulları sağlayan müşterilere kuponları yüklenecektir. 1 Ocak 2024 tarihi itibariyle yapılan alışverişler bu kapsamda değerlendirilmeyecektir. MediaMarkt CLUB’ı takip ederek yeni kampanyalarımızdan haberdar olabilirsiniz.

1 Ocak 2023- 31 Aralık 2023 tarihleri arasında yapılan alışverişlere istinaden gerçekleşen kazanımlar hakkındaki konular için MediaMarkt CLUB üyelik numaranızı veya üyeliğinizde kayıtlı olan cep telefonu numaranız ile [email protected] adresine başvuruda bulunabilirsiniz.