Koruma Paketi Hizmeti MediaMarkt müşterilerine sunulan gelişmiş kapsamlı garanti ve servis hizmetidir. Satın aldığınız ürünün üretici garantisinin geçerli olmadığı birçok durumda hizmet kapsamına giren ve kazaen oluşan hasarları birçok durumda kapsamaktadır.

Garanti Hizmeti ile de üretici garantisinin sona ermesinden sonra 3 yıla kadar daha garanti sürenizi uzatabilirsiniz.

koruma paketi

Paketlerin Süresi

Koruma Paketi teminatları satın alma tarihinden itibaren seçiminize göre 1 veya 2 yıl geçerlidir.

Koruma Paketi Plus teminatları satın alma tarihinden itibaren 1 yıl geçerlidir,
bu paket içerisinde yer alan Uzatılmış Garanti Hizmeti ise seçiminize göre +1 yıl, +2 yıl, +3 yıl geçerlidir.

Hasar Durumunda Ne Yapılmalı?

Hizmet ve teminatların sunulabilmesi için aşağıdaki belgelerin ibraz etmeniz gerekmektedir.

koruma paketi

Onarılamayan Ürünler için Geri Ödeme

Onarılması mümkün olmayan ürünler için,

a) İlk 6 ay içinde satış fiyatının %70’i, c) 13-18 aylık dönem içinde satış fiyatının %50’si,
b) 7-12 aylık dönem içinde satış fiyatının %60’ı, d) 19-24 aylık dönem içinde satış fiyatının %40’ı,