Kolay İade
Kolay İade Adımları
Sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi giriniz.
İade edeceğiniz ürünü ve iade sebebinizi seçin. Ürününüzü faturası ve tüm aksesuarları yanında olacak şekilde orijinal kutusuna koyduğunuzdan emin olun.
İade işlemini başlattıktan sonraki adımda gösterilen ya da e-posta/SMS yoluyla size gönderilen iade kodunu not alın.
Ürününüzü iade koduyla birlikte size en yakın belirttiğimiz kargo şubesinden bize gönderebilir, mağazalarımıza teslim edebilir veya “Kapıdan İade” seçeneği ile teslim edebilirsiniz.*
Kolay iade sayfası için tıklayınız
Kolay İade Adımları
- Sipariş numaranızı ve telefon numaranızı girin.
- İade/değişim talep edeceğiniz ürünü ve iade/değişim sebebinizi seçin. *Ürününüzü faturası ve tüm aksesuarları yanında olacak şekilde orijinal kutusuna koyduğunuzdan emin olun.
- İade/değişim işlemini başlattıktan sonraki adımda SMS yoluyla bilgilendirileceksiniz. İade talebi oluşturulan ürünü kargoya teslim edecekseniz, iade kodu kolay iade sayfasında ve size gelen SMS’ te bulunmaktadır. Ürününüz adresinizden iade alınacaksa kod gerekmemektedir. Ürününüzü iade koduyla birlikte seçtiğiniz Yurtiçi Kargo şubesinden bize gönderebilirsiniz.
- Adresten iade seçeneğini, taşınamayacak büyük ürünler ve iade etmek istediğiniz ürünler de dahil olmak üzere tüm ürünlerin iadesinde tercih edebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız ya da online iade seçeneklerini tercih etmemeniz durumunda, mağazadan iade seçeneğini kullanabilirsiniz.
Kolay İade İmkanı MediaMarkt'ta!
Aldığınız ürünü iade etmek mi istiyorsunuz? MediaMarkt’ta iade işlemleri çok kolay! İsterseniz en yakın mağazamızdan, isterseniz de web sitemizdeki ya da mobil uygulamamızdaki Kolay İade seçeneğini kullanarak iade sürecinizi başlatabilirsiniz.
MediaMarkt Kolay İade Koşulları
- Kolay iade işlemini nasıl yapabilirim?
Satın aldığınız ürünü orijinal kutusu, tüm aksesuarları ve varsa hediye/promosyon ürünleriyle birlikte iade edebilirsiniz. Ürünü size en yakın MediaMarkt mağazasına teslim edebilir, adresinizden teslim aldırabilir ya da anlaşmalı kargo firmamızla ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
- İade sürecinde bilgilendirme alacak mıyım?
Evet, iade süreçleri ile ilgili bilgilendirme tarafınıza SMS yoluyla yapılır.
- İade edilen ürünün ücret iadesi ne zaman yapılır?
İade talebiniz onaylandığında, ürün bedeli ödemenizi gerçekleştirdiğiniz yöntemle 3 iş günü içinde gerçekleştirilir. Hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir.
- Hangi kargo firmasıyla ücretsiz iade yapabilirim?
Kolay İade sürecinde anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilen iadeler ücretsizdir.
MediaMarkt Kolay İade Süresi
MediaMarkt'ın müşterilerine sunduğu kolay iade imkanından yararlanabilmek için, web sitemizden kolay iade talebi oluşturabilir ya da tercih ettiğiniz MediaMarkt mağazasına giderek iade işlemlerinizi başlatabilirsiniz. İade süresi fatura kesim tarihinden itibaren hesaplanır ve MediaMarkt Club üyeleri için 28 gün, üyeliği bulunmayan müşterilerimiz için 14 gündür. Bu süre içerisinde iade talebi oluşturduğunuz ürünler kontrol edildikten ve talebiniz onaylandıktan sonra, iade ettiğiniz ürünlerin tutarı 3 iş günü içerisinde ödeme türünüze göre (taksitli ödeme vb.) bankanıza iletilmektedir. Tutarın hesabınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilir. (3-10 iş günü). Böylece iade işleminiz, Kolay İade sürecimiz sayesinde hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanır.